Шановні клієнти! Нагадуємо, в яких випадках енергоофіси YASNO можуть тимчасово не обслуговувати вас.

Під час повітряних тривог, обстрілів та інших екстрених ситуаціях наші працівники знаходяться в укритті.

Для перегляду графіка роботи відділень, оберіть потрібний енергоофіс YASNO зліва внизу на цій сторінці.

Під час екстрених та стабілізаційних відключень світла, якщо за їхньою адресою відсутня електроенергія. Перевіряйте графіки стабілізаційних відключень, обираючи ваш регіон та адресу енергоофісу за посиланням https://yasno.com.ua/schedule-turn-off-electricity

Нагадуємо, всі онлайн-сервіси YASNO працюють без змін та рекомендуємо у неспокійні дні використовувати їх для вирішення термінових питань, пов’язаних з електропостачанням. Ми створили всі необхідні умови, щоб більшість питань можна було вирішити за декілька хвилин, не виходячи з дому. Сплатити рахунок, передати показання лічильника, отримати консультацію щодо розрахунків та нарахувань можна дистанційно.  

• через Особистий кабінет на сайті YASNO;
• за допомогою мобільного додатка;
• через Viber-бот Yasno-Online;
• через Telegram-бот Yasno-Online;
• в особистих повідомленнях на сторінці у Facebook;
• електронною поштою kyiv@yasno.com.ua.