Запитання-Відповідь

Запитання про постачання електроенергії

1

Хто такий постачальник "останньої надії"?

2

Що таке ринок «на добу наперед»?

3

На яких умовах здійснюється постачання електроенергії юридичним клієнтам?

4

За якими критеріями клієнти розподіляються на групи відносно організації обліку (група «А»/група «Б»)?

5

Який порядок виставлення рахунків для юридичних клієнтів? Які способи оплати?

6

Який порядок надання податкових накладних клієнтам, що є платниками ПДВ?

7

Які є способи отримання податкових накладних в електронному вигляді?

8

Який формат обслуговування юридичних клієнтів YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги») в рамках укладених договорів про постачання електричної енергії?

9

Хто може телефонувати клієнтам від імені YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги») і чому?